Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij VIOFO Benelux
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal om een verzendlabel te ontvangen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product staat een gedetailleerde maattabel. We raden aan om je eigen afmetingen op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de beste pasvorm.
Zijn de producten van duurzame kwaliteit?
Ja, bij VIOFO Benelux selecteren we onze collecties op basis van hoogwaardige materialen en ethische productieprocessen voor een lange levensduur.
Ontvang ik een trackingcode voor mijn pakket?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je zending te volgen.